Mijn pakket is klaar om te worden afgehaald, maar ik heb geen bericht ontvangen dat het pakket kan worden afgehaald?

Als je op de tracking kunt zien dat het pakket klaar ligt om opgehaald te worden bij een DHL-afhaalpunt, kun je gemakkelijk naar het afhaalpunt gaan en het pakket ophalen.

Neem gewoon je trackingnummer/pick-upcode mee, die je van je leverancier hebt ontvangen, samen met een geldig identiteitsbewijs.

Als je de afhaalcode niet hebt ontvangen, raden we je aan contact op te nemen met de leverancier, die je deze informatie kan geven.

Als u nog vragen heeft, kunt u hier contact met ons opnemen: https://watery.nl/pages/contact-watery-nl