Producten en inventaris

  • Als ik een product niet meer op de website zie, betekent dat dan dat het uit productie is genomen?

    Als een product niet meer op de website staat, betekent dit helaas dat het product niet meer leverbaar is en niet meer zal worden aangevuld. Als een product eenmaal niet meer op de website staat, kunnen we het niet meer aanvullen. Het is inderdaad jammer, maar om steeds nieuwe producten in ons a...
  • Hebben jullie een fysieke winkel/showroom die ik kan bezoeken?

    Wij zijn een online winkel waar we er trots op zijn kampioen in Denemarken te zijn. Het is daarom alleen mogelijk om onze producten online te bestellen en te bekijken. Zelfs als u niet in de gelegenheid bent om ons te bezoeken en het product persoonlijk te proberen, kunt u de kleur of maat eenvo...
  • Kan ik bij jullie een cadeaubon bestellen?

    Ja, dat kan zeker. Je vindt onze cadeaubonnen hier: https://watery.nl/pages/contact-watery-nl Waar je simpelweg het gewenste bedrag kiest, de betaling uitvoert en de cadeaubon automatisch via e-mail naar je toe wordt gestuurd, klaar om binnen een paar minuten aan de gelukkige ontvanger te worde...
  • Kun je artikelen bestellen die niet op voorraad zijn?

    We bestellen elke week producten bij al onze leveranciers om ervoor te zorgen dat we altijd zoveel mogelijk van onze producten op voorraad hebben. Als je individuele producten ziet die niet op voorraad zijn, komt dat vaak omdat de leverancier/het merk ze op dit moment ook niet op voorraad heeft. ...
  • Kun je badmode en andere artikelen bedrukken?

    Helaas is het momenteel niet mogelijk om artikelen met prints te bestellen. Badmutsen met opdruk kunnen echter wel besteld worden voor grotere aantallen. Als je badmutsen met opdruk wilt bestellen, neem dan contact op met onze support, zij helpen je graag verder. Hier kunt u eenvoudig contact ...
  • Problemen met je paddleboard?

    In de loop der jaren hebben we meer dan 50.000 paddleboards verkocht, maar in een paar gevallen en na verloop van tijd kunnen sommige boards 4 problemen ondervinden die geen defecten zijn, maar wel een aanpassing aan het board vereisen. Je kunt dit gemakkelijk en snel zelf doen, dus het is geen g...
  • Wanneer zijn producten die niet op voorraad zijn weer op voorraad?

    Als een artikel of maat uitverkocht is, is het meestal niet mogelijk om het vooraf te bestellen. Op de productpagina wordt aangegeven of vooruitbestellen mogelijk is. Als het product mogelijk weer op voorraad komt, kun je op de productpagina op een knop klikken met de tekst "Ontvang bericht als ...
  • Wat is je adres?

    Ons hoofdkantoor en magazijn bevinden zich in Horsens, Denemarken, waar we ons bedrijf in 2017 zijn gestart. Ons adres is: Watery ApS Norgesvej 5 8700 Horsens Denemarken U kunt hier meer over ons lezen: https://watery.nl/pages/contact-watery-nl
  • Zijn de prijzen inclusief btw?

    Ja, al onze prijzen op Watery.nl zijn inclusief Nederlandse BTW (21%). Bij Watery betaal je altijd alleen voor de prijs van het product en eventuele verzendkosten - verder niets. De prijs die je ziet op de productpagina is het uiteindelijke bedrag dat je betaalt voor het artikel (inclusief 21% b...